よくある質問と回答

商品について

どの生地がよいのかわかりません。
生地の選び方ガイドをご参照ください。
生地の選び方ガイドを見る→
お問い合わせいただければ、使用用途・環境などからご提案させていただきます。
カーテンの間口（W)寸法はどれぐらいですか？
標準としては　カーテンを設置したい部分の寸法＋5％としておりますが、お客様のお好みで設定してください。
ビニールカーテン採寸方法を見る→
カーテンと床との隙間はどれぐらいにすればよいですか？
床面ちょうど～20㎜程隙間を空ける場合が多いですが、開閉頻度、使用目的により異なります。
床面に高低差がある場合や床面に接地させたい場合はオプションとしてカーテンの下部にスカートを取付することをお勧めします。
スカートをカットすることで現地での調整も可能です。
カーテンのオプションを見る→
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カーテンを注文したら付属品はついてきますか？
カーテン本体にSカンが標準でついてきます。（標準Sカン：S-11・メッキ・H=30㎜）
オプション加工やレール販売もご用意しておりますのでご利用ください。
カーテンのオプションを見る→
レール・部品を購入する→
プリーツ加工での仕上げはできますか？
ビニールカーテンでのプリーツ加工はしておりません。
カーテンの材質は何ですか？
糸入りフィルム、ターポリンタイプは 塩化ビニール+ポリエステル基布。
透明フィルムタイプは 塩化ビニール。
不燃ターポリンタイプは 塩化ビニール+ガラス繊維基布です。
温度は何度まで耐えることができますか？
通常の外気温での使用を想定しておりますので、-10℃から+50℃です。
（VT-350Cは耐寒仕様になっておりますので、-30℃から+30℃以内でご使用ください。）
耐久年数は何年ですか？
使用状況・環境により異なりますので、何年くらいもつかはお答えいたしかねます。
風でばたつかないようにするにはどうすればよいですか？
1、下部にウェイトチェーンを入れ重量によりばたつかないようにする。
2、カーテンのサイド・下部にハトメを追加しロープ等で壁や床に結束する。
3、三角ピケットや帯ピケットを追加しロープ等で壁や床に結束する。
4、芯材ポールを取付し落しピンを使用する。
等々ありますが、突風や強風の時はやはりばたつきますので完全になくすことはできません。
強風時に下部を固定してしまうと風の抜け道がなくなりカーテンの破れやレール・ランナーの破損につながることがありますので強風時にはカーテンをたたんでおいてください。
カーテンのオプションを見る→

たたみ巾はどのぐらいになりますか？
開口部の1/7程です。
たたんだ時の厚みはどのぐらいになりますか？
カーテンの大きさによりますが、W4mの場合で約400㎜です。

普通のカーテンやアコーディオンドアとの違いはなんですか？
普通のカーテンの“たたんだ時の膨らみが大きくなり、きれいにたたむことができない”という難点を解消したのがジャバラカーテンです。
生地に山折り・谷折りの縫製を施すことにより出来たジャバラ構造が均一なたたみ巾を作りスッキリ折たたみが出来ます。
アコーディオンドアの様に金具も入っていないので、軽量かつたたみ巾も小さくなります。
ジャバラカーテンにウェイトチェーンを入れることはできますか？
ジャバラカーテンのウェイトはチェーンではなくプレートを裾部分に挿入します。
端部のスラットを除くすべてのスラットにプレートを入れるフルウェイト仕様、一つおきに入れるハーフウェイト仕様をご用意しています。
但し、ウェイト加工によってカーテンの揺れを押えることはできませんのでその場合は、サイドや下部を固定する方法をご検討ください。
たたみ巾はどのぐらいになりますか？
開口部の1/7程です。タッセルを使用すればさらにコンパクトにすることができます。
タッセル使用時）上部：約1/7、下部：約1/10、タッセル部：約1/50
たたんだ時の厚みはどのぐらいになりますか？
約190㎜です。

ジャバラカーテンとジャバラカーテン透明の違いはなんですか？
ジャバラカーテンは縫製加工によりジャバラ構造を作り出しているのに対し、ジャバラカーテン透明は1.3㎜のフィルムの間に0.4㎜のラインが入るように樹脂を押出して成形したフィルムを使うことによりその厚みの差を利用してジャバラ状に折りたたみができるようにしたカーテンです。
標準加工の場合ミシン糸による縫製がないので水洗いしても水ぎれが良く衛生的です。
ジャバラカーテン透明にウェイトをつけることはできますか？
ジャバラカーテン透明にウェイトをとりつけることはできません。通常のカーテンに比べ重い自重により風によるカーテンのめくれ上がりは抑制されます。
ウェイト加工によってカーテンの揺れを押えることはできませんのでその場合は、サイドや下部を固定する方法をご検討ください。
たたみ巾はどのぐらいになりますか？
開口部の1/6程です。
たたんだ時の厚みはどのぐらいになりますか？
約140㎜です。

ロールスクリーンは屋外で使用することはできますか？
ロールスクリーンは室内用です。雨、ホコリが機材内に混入しますと故障の原因となります。
ロールスクリーンを水平に引くことはできますか？
通常の使用と異なるため保証対象外となりますが、常にスプリングの力が作用しているノンストップタイプであれば可能です。但しサイズが大きい場合は生地がたるむ場合があります。
また、シートの上に物を置くなど負荷のかかる使い方はしないでください。
シートに文字などを印刷してもらえますか？
別注にて対応いたします。細かな条件などお打合せさせていただきますのでお問い合わせください。
オートストップタイプのロールスクリーンを取付したけれどスクリーンがストップしない。
オートストップタイプはスプリングをストップさせる構造上、壁付けの場合と天井付けの場合でストップの初期設定が異なります。御注文の時にご指定いただいた取付方法（壁付け・天井付け）の通りに取り付けられているかご確認ください。
オートストップタイプであれば自由な位置でスクリーンをストップさせることができますか？
スプリングのストップの構造上、ストップの位置は巻取パイプ半周ごとのストップ位置となります。

どの生地がよいのかわかりません。
生地の選び方ガイドをご参照ください。
生地の選び方ガイドを見る→

お問い合わせいただければ、使用用途・環境などからご提案させていただきます。
シートと床との隙間はどれぐらいにすればよいですか？
床面ちょうど～20㎜程隙間を空ける場合が多いですが、開閉頻度、使用目的により異なります。
シートの性質上伸び縮みしますので、出荷時は長めに加工しています。
そのため現場でシートを吊るした後に、現場寸法に合わせて再度カットしてください。
カッター、ハサミでカット可能です。
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一部ラップと完全ラップではどのような違いがありますか？
一部ラップに比べ完全ラップの方が隙間が少ないので気密性は高くなります。
反面、出入りのしやすさは一部ラップの方が勝っています。
軽天の天井に取付できますか？
シート自体に重量があるので、下地にもよりますが軽天の天井には取付することはできません。
特にLGS（ライトゲージスタッド）の下地は下地材の厚さが薄いので、落下の危険性があります。
建物の構造材に締結されたしっかりとした下地材（鉄骨2.3ｔ以上）に取付してください。
シートの重量はどれぐらいですか？
重量の目安：1㎡あたりのシートの重量（W4m×H3m時の重量より算出）
シートのサイズ　　　一部オーバーラップ（㎏）　　完全オーバーラップ（㎏）
2㎜t×200㎜幅　　　　　　　　4.8　　　　　　　　　　　　6.8
2㎜t×300㎜幅　　　　　　　　4.8　　　　　　　　　　　　6.2
3㎜t×200㎜幅　　　　　　　　6.2　　　　　　　　　　　　8.8
3㎜t×300㎜幅　　　　　　　　6.8　　　　　　　　　　　　8.8

のれんカーテンを注文したら付属品はついてきますか？
指定ｍ+αでカットしハンガーを組付けしたものと、フレームがセットになります。
下地へ取付するビス、アンカーはお客様にてご用意ください。
材質は何ですか？
シートは塩化ビニール、フレーム、ハンガーはスチール・クロメイトメッキ（オリーブ色）です。
オプションとしてフレーム、ハンガーをステンレスに変更することもできます。
温度は何度まで耐えることができますか？
通常の外気温での使用を想定しておりますので、-10℃から+50℃です。
（超耐寒はタイプは、-25℃から+20℃以内でご使用ください。）
耐久年数は何年ですか？
使用状況・環境により異なりますので、何年くらいもつかはお答えいたしかねます。
現在ついているのれんカーテンが劣化しており交換したいのですが、可能ですか？
シートの寸法カット及びハンガー取付ビスの穴開け加工をして販売することは可能です。
（ハンガーの付け替えはお客様にてお願いいたします。）
詳しくはお問い合わせください。

間口が5ｍありますが1台のアコーディオンドアの製作はできますか？
最大製作間口は3.5ｍとなりますので2台連結となります。
工場の入口など屋外に面した場所でも使用できますか？
補強タイプをご使用ください。従来のアコーディオン構造に骨組補強材を組込み、外部入口にも使用できるタイプです。
但し、強風時のご使用は、本体に風圧がかかりすぎることがありますのでお避け下さい。
カーブのあるところにも使用できますか？
室内仕様のカーブタイプがございます。カーブの角度は90°と135°をご用意しております。
Rの大きさは400Rとなります。
たたんだ時の幅と厚さはどのぐらいになりますか？
たたみ幅は全幅（W）寸法の約1/5です。
たたんだ時の厚さは室内仕様が125㎜、カーブタイプが140㎜、補強タイプが120㎜となります。
シートの張替や骨組みの修理はできますか？
工場に送って頂ければシート張替・骨組修理ともできます。
又、レールをお送りすることもできますが、旧タイプの場合は在庫がない場合もありますのでお問合せください。

D40とD30どちらを選んだらよいですか？
屋内においてH3m以下はD30、H3ｍ以上はD40、屋外ではD40をおすすめします。
間口サイズが4ｍ以上ですがそれ以上の長さのレールはありますか？
レールの規格は4ｍまでですので、ジョイントしてご使用ください。
ブラケットとブラケットの間隔はどのくらいにすればよいですか？
カーテンの重量、使用状況により異なりますが、ブラケット間は900㎜以内、両端は100㎜以内と してください。上記の状態での耐荷重はD40の場合は片開きで50㎏まで、両開きでプラス50㎏まで。
D30の場合は片開きで30㎏まで、両開きでプラス30㎏までです。
他社のレールや部材と共用できますか？
一部使用できる物もありますが、基本的には同一メーカーの物をご使用ください。
レールを横向き（上向き）にしてガイドレールのように使用したいのですが、可能ですか？
ランナーのコマがレールの走行部に接しないのでうまく動きません。
軽天の天井に取付できますか？
石膏ボードには取付できなませんので、下地のある部分に取付してください。
しかし、LGS（ライトゲージスタッド）の下地は下地材の厚さが薄いので、シートの重量、 使用状況によっては落下の危険性があります。当店では責任を負いかねますので、 お客様の責任において施工してください。
基本的には建物の構造材に締結されたしっかりとした下地材（鉄骨2.3ｔ以上）に取付してください。
下地がH鋼の梁ですが取付できるブラケットはありますか？
クリップ付のブラケットがありますのでご検討ください。
クリップ付天井ブラケットを見る→

間仕切ポールをカーテンに組付して送ってもらうことはできますか？
運送中にカーテンがポールと接触し破れが発生する可能性がありますので、別々での出荷とさせていただいております。
自分で組付することはできますか？また、どのような道具が必要ですか。
DIYレベルの作業で組付することができます。
■必要な道具
　インパクトドライバー、プラスビット、φ6金属用ドリルビット
　金ノコ、カッター・ハサミ、ペンチ
間仕切ロック（両開・片開）を組付ける場合：φ10金属用ドリルビット
間仕切ロック（両開鍵掛穴付）を組付ける場合：φ12金属用ドリルビット
コンクリート床に落し（φ12）を組付ける場合：振動ドリル、φ18コンクリート用ドリルビット
コンクリート床に落し（φ16）を組付ける場合：振動ドリル、φ22コンクリート用ドリルビット

防炎のネットはありますか？
ホームページには載せておりませんが防炎のネットもご用意できます。
また目合いの大きさも多種ありますのでお問い合わせください。
ネットカーテンにもオプション加工はできますか？
ネットカーテンにもウェイトチェーンなどのオプション加工することができます。
但し、ビニールカーテンのオプション内容とは異なりますので詳しくはお問い合わせください。

どの生地がよいのかわかりません。
生地の選び方ガイドをご参照ください。
生地の選び方ガイドを見る→

お問い合わせいただければ、使用用途・環境などからご提案させていただきます。
ラック用にビニールカバーを作りたいのですがどのくらい大きく作ればよいでしょうか？
当店では標準としてラック寸法の間口・奥行きに対し各30㎜大きく、高さ寸法については余裕は持たせずにほしい部分までの高さにしておりますが、お客様のお好みで設定してください。
オプションに掲載していない加工もできますか？
掲載していない加工もたくさんありますのでお問い合わせください。

ビニールシートをカーテンとして使用することはできますか？
できます。但し、ビニールシートの標準ハトメピッチは約500㎜です。
通常カーテンの場合吊り下げる辺のハトメは約250㎜のピッチで配置しますので、オプションでハトメを追加した方がよいです。
価格表に載っていないサイズでも製作できますか？
別注にて対応いたしますのでご用命ください。

今使用しているものを送って見積りしてもらうことはできますか？
対応可能な物か検討いたしますので、まずは写真・寸法・図面をお送りいただきご相談ください。
納期はどのぐらいかかりますか？
加工内容・使用生地・数量などにより異なりますので、具体的な検討の中でご提示いたします。

タテ、ヨコ指定の寸法でカットしてもらうことはできますか？
可能です。但し原反カット価格とは異なりますのでお問い合わせください。
2ｍカットを5枚といった対応もできますか？
はい、複数枚カットのご注文も受け付けております。但し、１枚に付300円加算させていただきます （10枚以上の場合は別途御見積り）。
この場合のカットは巾なり、長さ方向はラフカットとなりますので指定寸法でのカットをご希望の場合は別途御見積りとなります。
10cmからの注文も可能ですか？
原反カット販売のご注文は最小1ｍからお願いいたします。１ｍ以上10cm単位でご提供させていただいております。

見積りについて

見積もりは無料ですか？
見積もりは無料です。FAXまたはメールにて回答させていただきます。
現場を見て見積もりをしていただくことはできますか？
物品販売の見積は寸法・図面・写真にて積算させていただいております。
施工が伴う場合は初期見積後、ご予算が合いましたら現地確認させていただき、本見積となります。
見積もりの回答はいつになりますか？
基本的に翌営業日までに回答させていただきます。
尚、当店は平日９時～１７時の営業となります。
土・日・祝日はお休みとなります。
又、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間・社内研修等の日程はホームページにてお知らせいたします。
見積もりをしたが、回答がない。
ご依頼いただいてから３日経っても回答がない場合は、当店に届いていない可能性がございますのでお手数ですが、当店までお問い合わせください。

注文について

注文の方法がわかりません。
注文の流れをご参照ください。
注文の流れを見る→
注文確認の連絡が来ません。
注文が当店に届いていない可能性がございますので、お手数ですが当店までお問い合わせください。
又、メールの場合迷惑メールフォルダや削除フォルダに振り分けられていないか、ご登録のメールアドレスにお間違いがないかもご確認をお願いいたします。
※当社からのメールを受信できるように設定してください。
注文した商品を変更・キャンセルしたい。
ご注文後の変更・キャンセルについては、原則としてお受けできません。
商品を追加したい。
お手数ですが新たな注文としてご発注ください。
商品を注文してどの位の日数で発送されますか？
商品ページに記載しております納期をご確認ください。
メーカー欠品等で表示の時期よりお時間をいただく場合がございます。
発送完了時には、メールにてご連絡いたします。
どんな支払方法がありますか？
銀行振込、クレジットカード払い、請求書払いがお選びいただけます。入金確認後、商品手配をさせていただきます。
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振込手数料はどうなりますか？
振込にかかる手数料は、支払金額にかかわらずお客様でのご負担となります。
会社の支払方法で注文できますか？
締めでのお支払方法はできません。銀行振込にてお願いいたします。
入金確認後、商品手配をさせていただきます。

配送について

送料はいくらですか？
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不在時は玄関先などに商品を置いて欲しい。
紛失防止のため、玄関先などに商品を置くことはお断りしております。
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各々に運賃が発生する場合がございます。当店までお問い合わせください。